Доставка:
- Доставка до склада Новой Почты. По тарифам перевозчика. При заказе от 10 000 грн. - бесплатно.
- Адресная доставка курьером Новой Почты - 300 грн. При заказе от 15 000 грн. - бесплатно.
Стоимость доставки грузов весом более 100 кг. - рассчитывается индивидуально.
Курьерская доставка осуществляется "до подъезда". Подъем на этаж возможен по согласованию со службой доставки за дополнительную плату (100 грн. на лифте; 40 грн/этаж без лифта)
Оплата:
- Наличными при получении товара (наложенный платеж 2% + 20 грн);
- Картой при получении товара
- Картой на сайте;
- Оплата по счету (IBAN)
- Оплата частями Монобанк
Прием и возврат товара:
При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не повреждая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
Мы стремимся быть максимально лояльными к нашим покупателям и в полной мере соблюдаем требования закона "О защите прав потребителей".
Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не использовался, упаковка не повреждена и сохранен её товарный вид.
При необходимости возврата товара Вам необходимо предоставить:
- Товар (и всю его комплектацию) в неповрежденной упаковке и с ненарушенной целостностью пломб;
- Расходную накладную или кассовый чек;
- Гарантийный талон;
- Заявление на возврат
- Паспорт и идентификационный код.
Возврат денег за товар производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю на протяжении 14 дней с момента предъявления соответствующего требования.